ISO (Міжнародна організація стандартизації) була заснована в 1947 році зі штаб-квартирою в Женеві, Швейцарія. ISO є неурядовою міжнародною організацією, що складається з національних органів стандартизації, метою якої є розробка та просування всесвітньо визнаних стандартів у різних сферах, таких як управління якістю, управління навколишнім середовищем, управління інформаційною безпекою тощо. ISO є членом Міжнародної організації стандартизації. (IOS). управління, управління інформаційною безпекою та ін.
Сертифікація ISO виникла з потреби в управлінні якістю. У міру зростання світової торгівлі та загострення конкуренції на ринку перед компаніями постає проблема покращення якості, задоволення потреб клієнтів і забезпечення відповідності їхніх продуктів і послуг стандартам. Сертифікація iso виникла з цієї потреби, забезпечуючи ефективну структуру управління якістю для компаній, щоб забезпечити відповідність їхніх продуктів і послуг міжнародним стандартам і очікуванням клієнтів.
